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新北万达服务台位于一楼。一般商场的服务台都在一楼，方便进入商场的顾客解疑解惑、引路。万达广场是由全球商业地产万达集团投资建设的巨型城市综合体。万达广场内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、办公楼、公寓等，集购物、餐饮、文化、娱乐等功能于一体，产生独立的大型商业区。万达广场是企业效益与社会效益的和谐统一，产生四大社会效益：提高城市商业水平；增加大量新就业岗位；创造持续高税收；丰富人们的消费需求。